FAQ
Les FAQ ci-dessous sont les préoccupations les plus courantes de nos clients avant l'achat de sous-vêtement. Si vous avez d'autres questions, veuillez les envoyer à l'adresse suivante info@distinctionboutique.com
Notre délai pour la confection des produits personnalisables est de sept jours. Une fois la confection terminée, vous recevrez un courriel de notification.
Oui, certains de nos produits sont remboursables mais sous certaines conditions. Veuillez consulter notre section Politiques de retour.
Il est important de bien entretenir ses sous-vêtements pour pouvoir les conserver.
-Lavez vos sous-vêtements à la main ou à la machine au cycle délicat, dans un sac de lavage.
-Placez votre soutien-gorge à plat lorsque vous le rangez.
-Évitez de porter le même soutien-gorge deux jours de suite.
-Lavez vos sous-vêtements à la main ou à la machine au cycle délicat, dans un sac de lavage.
-Placez votre soutien-gorge à plat lorsque vous le rangez.
-Évitez de porter le même soutien-gorge deux jours de suite.
Oui, il est possible de faire des présentations privées à domicile. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante info@distinctionboutique.com.
Nous ne livrons pas à l’extérieur du Canada pour l’instant.
Vous devriez en posséder au minimum trois pour vous assurer de ne pas porter le même soutien-gorge deux jours de suite. Pendant que vous en portez un, le deuxième est dans votre tiroir et le dernier est au lavage.
Idéalement, il faudrait prendre ses mensurations à chaque année. Le corps subit des changements (ex. : perte ou gain de poids, grossesse, etc) donc il faut s’assurer de bien connaître ses mensurations pour porter la bonne taille de soutien-gorge.
Non, nos produits sont 100% hypoallergènes! Toutes nos fragrances sont en règle avec Santé Canada. Les fragrances sont certifiées SDS et IFRA et respectent les normes et les plus hauts standards stricts. Distinction est conforme à toutes les lois et réglementations en matière de certification.
Aucune fragrance n’est néfaste pour votre santé. Nos fragrances sont écologiques, éco responsables et vegans. La synthèse des fragrances est composée d’huiles essentielles et de solvants végétaux. Notez que les huiles essentielles sélectionnées ont été soigneusement sélectionnées en fonction de la clientèle de Distinction et pour ne pas nuire, mais plutôt améliorer les effets ressentis.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante info@distinctionboutique.com.
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